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返送日の当日中にお手元から離れればOKです
返送日=当社への必着日ではございません

通常のレンタル品は指定日までに返送するもののため、「指定日に届かなかったら延長料を請求されるのでは」と心配になります。
しかし、ワンダーワンズは返送日(最終日)の24時までに、コンビニの店員さんや配送業者様に梱包した箱を渡して発送を済ませた時点で返却完了となります。
返送日の日付に商品が当社に届く必要はございません。また到着日も指定しなくて結構です。

\\  いつでも返送できます! //

コンビニで返送する場合

コンビニなら返却キットの送り状が使えて便利です。
4つの手順でご説明いたします。

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1. カメラを箱に入れて梱包

付属品の入れ忘れがないかリストでチェック。誤って私物が含まれていないかもご確認下さい。

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2. テープで閉じる

箱を閉じるのにビニールテープでしっかりと閉じてください。
※ ガムテープ等を使っても構いません。

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3. 送り状を貼りコンビニへ

送り状も一緒にお届けしております。
※ お客様のご住所、お名前、お伝w番号を記入して最寄りのコンビニへお持ちください。

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4. レジで手続きをする

レジで「着払いで送りたい」とお伝えください。到着日の指定は必要はございません。着払いのため送料も無料です。

\\  集荷依頼で自宅から返送できます!  //

ご自宅で返送する場合

電話、ネットにて集荷を依頼して、配送業者に取りに来ていただきます。
4つの手順でご説明します。

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1. 集荷を依頼する

配送業者に集荷を依頼して、荷物を取りに来ていただきます。

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2. カメラを箱に入れて梱包

付属品の入れ忘れがないかリストでチェック。誤って私物が含まれていないかもご確認下さい。

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3. テープで閉じる

箱を閉じるのにビニールテープでしっかりと閉じてください。

※ ガムテープ等を使っても構いません。

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4. 荷物を渡せば返却完了です

ハンコの用意も不要です。
当社に商品が戻り次第、返却完了のメールが届きます。

ご注意事項

  • 沖縄本島からは航空便を指定してご発送ください。航空便の手配方法は各配送業者にご確認のうえ手続きをお願い致します。
  • 離島や空港内のコンビニでの発送はご遠慮ください。通常通りに配送されません。本土の一般的なコンビニをご利用ください。
  • 忘れ物がないかチェックをお願いします。
  • お届けした時の箱が使えない場合はご自身で適当な段ボールをご用意ください。ビニールや紙袋での返送、製品外箱自体に送り状を貼ることはご遠慮ください。