カメラレンタルの専門店ワンダーワンズ

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運営や商品管理の体制に関するポリシーをご紹介します

* 免責代金は商品により異なる場合があります。
* 一部の商品で配送業者が異なる場合があります。

アイテムのレンタル方法

こんなカンタンでいいの?

ユーザーが選んだ利用シーン

レンタルして正解でした !

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結婚式

大切な一生に1回のイベントを家族と友人で思い出に残したい。結婚式や2次会で定番の「チェキ」もレンタルしたら、後はコンビニで返すだけ。

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学校行事

入学式、運動会、文化祭、卒業式など学校行事でお子さんの大切な瞬間は見逃したくないですよね。大事な一瞬に活躍するカメラを多数ご用意しております。

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海・プール

海やプールで携帯で写真を撮影するのは怖いですよね。もし携帯を水没させてしまっては。。。こんな時こそ、レンタルで防水カメラがおススメです。

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海外旅行

非日常の世界がそこにはあります。せっかくの機会なのに普段は使わないから良いカメラがないし、買うと高い。。高級カメラも手軽にレンタル可能です。

お客様の評価

すべて実際にいただいた評価、評判です。信頼できる多数の実績があります。

CANON EOS Kiss X10 レンズキット 一眼レフ
一眼レフを初めて使いましたが、初心者でも扱いやすく撮影した画質も良くとても満足しました。
CANON EOS Kiss X10 レンズキット 一眼レフ / こうじ 様
SONY Cyber-shotデジタルカメラ DSC-RX10MS
子供のスポーツの試合のためにお借りしました。望遠と連写機能もおかげで遠くからでも表情がよくわかる、躍動感のある写真を撮ることができました。
SONY Cyber-shotデジタルカメラ DSC-RX10MS / 匿名 様
NIKON D5300 18-55 VR IIレンズキット 一眼レフ
初めてのレンタルで不安でしたが、カメラは扱いやすく、きれいで、思ったように撮ることができました。
NIKON D5300 18-55 VR IIレンズキット 一眼レフ / 匿名 様
SONY α6400 ダブルズームレンズキット ミラーレス一眼
商品についての質問にもとても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
SONY α6400 ダブルズームレンズキット ミラーレス一眼 / よしだ 様
SONY ビデオカメラ HDR-PJ680 ブラウン
ビデオカメラはほとんど使ったことがありませんでしたが、説明書も読むことなく、直感的に操作ができました。初心者にとてもわかりやすく設計されているビデオカメラだと思います。子供の運動会で使用しましたが、ばっちり撮影できました。スマートフォンよりもかなりズームできるのでとても便利でした。
SONY ビデオカメラ HDR-PJ680 ブラウン / Yummy 様

よくあるご質問

FAQ

「注文について」

Q : 配達日時の指定は可能ですか?

A : 指定は可能です。ご注文フォームにて日時をご指定ください。

Q : 電話での注文は受付していますか?

A : 電話での注文は受付しておりません。お手数をおかけいたしますが、ご注文フォームからお願い致します。

Q : 注文後のキャンセルは可能ですか?

A : 発送前のキャンセルでしたら、キャンセル手数料などかかりません。
発送後のキャンセルについては、基本的にお受付しておりませんが、理由によっては別途費用を御負担頂くことを前提にご対応させて頂きます。
発送前でのキャンセルをご希望の方は、メール、電話、LINEなどで注文番号とキャンセルの旨をご連絡ください。

Q : クレジットカード決済ができません。

A : クレジットカード会社にて本決済を止められた可能性が高いので、クレジットカード会社にご連絡ください。
※クレジットカードの裏面に電話番号がございますので、そこでオペレーターにご本人確認いただければ決済の使用が解除されますので、再度ご注文からご決済をいただけましたらお支払い頂けます。

Q : 注文後のメールが届きません。

A : 迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
また携帯会社のメールアドレス(docomo、au、ソフトバンク)ですと、受取自体ができない可能性がありますので、予めGmailなどのメールをご利用いただいた方がスムーズです。
※特にauのメールですと、ほとんど受取ができていないようです。
もし、メールの受信ができていない場合は、当社までご連絡くださいませ。

「商品について」

Q : 使い方がわからないので、教えていただけますか?

A : まずは説明書をご確認下さい。もしご不明点などございましたら、お問い合わせください。

Q : 商品が既にキズついています。

A : レンタルで使用しているため、多少のキズはついております。
動作確認含めて当社で確認しておりますので、動作についてはご安心ください。

「配送、返却について」

Q : 自宅以外の場所での受け取りは可能でしょうか?

A : 基本的には自宅以外の受け取りはお断りさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。
もしやむを得ない事情がありましたら、当社までお問い合わせください。

Q : 誤って返却用ダンボールを捨ててしまった

A : 別の段ボールをご用意いただき、返却いただきますようお願いします。

「会員登録について」

Q : 「OPTコードが間違っています」とのエラーがでます。

A : 手入力で再度お試しください。
もしそれでもエラーがでるようでしたら、一度ご連絡ください

Q : OPTコード(認証コード)が携帯電話に届かない。

A : メール、LINEにて当社にご連絡ください。

Q : 会員登録後にメールが届いていない

A : 会員登録後にはメールが送付されますので、迷惑メールフォルダに入っていないか再度ご確認ください。

Q : パスワード変更するためにメールを送ったが届かない。

A : こちら迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
もしそれでも見つからないようでしたら、メール、LINEにて当社宛にその旨ご連絡ください。

「その他」

Q : ご注文のお支払いで、「クレジットカード決済」が完了したようですが、実際は決済が完了されていません。

A : 同様のエラーについて、報告を頂いております。一度別のブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge、Safariなど)をご使用いただき、再度ご決済していただけますでしょうか。

Q : 領収書の発行について

A : 領収書発行も可能です。領収書発行ご希望の場合、宛名もご連絡くださいませ。

Q : 掲載されているもの以外のカメラをレンタルしたい

A : 当社までリクエストいただきましたら、早急にご用意させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q : レンタルしたカメラを購入したい。

A : 購入可能なカメラもございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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